Nicola
18 Novembre 2017
il 31 luglio ho attivato TIM (internet e telefono offerta fatta via telefono) e il giorno dopo, 1 Agosto ho mandato tramite fax la rescissione del contratto (quella entro 14 giorni) perchè alcuni occordi presi in fase di offerta non sono stati rispettati. Ho provveduto successivamente, entro cmq 14 giorni a mandare pure la raccomandata, ed ho restituito il modem.
a metà ottobre mi arriva una bolletta da 286 euro comprensiva di pagamento del modem e della disattivazione del servizio. Ho chiamato TIM ed ho aperto un reclamo. Pochi giorni fa ho ricevuto una nuova bolletta (99 euro) per il pagamento dei costi di disattivazione del servizio, ho chiamato e sostengono che il mio reclamo sia infondato.
Come posso comportarmi?
