Michele
19 Luglio 2024
il 9 marzo presso un centro Tim di Torino ho acquistato uno smartphone l'operatrice mi ha chiesto se avevo linea fissa di casa le ho risposto che ero abbonato proprio TIm e mi propone una tariffa migliore senza dover cambiare il router bastava far venire il tecnico per 10min ed il gioco era fatto. Ho accettato ed ho passato un'ora li nel centro a firmare scartoffie ed attivare le varie procedure. Ieri 19 luglio mi contatta il 187 dicendomi che ho delle fatture insolute e controllando si riferiscono al la vecchia linea che non mi hanno chiuso, io non ho piu ricevuto le bollette per posta di quella linea ma ho ricevuto e pagato regolarmente quelle della linea nuova, ora secondo loro dovrei pagare le tre bollette della linea che loro avrebbero dovuto disattivare ma che non hanno fatto. come posso risolvere il problema?
