Reclamo N° 67627

Rosaria
16 Ottobre 2017
il giorno 07/09/2017 mio figlio chiama il 187 per richiedere una scheda sim cellulare con numero nuovo, il importo del abonamento sarebbe addebitato a la fattura di casa mia questa sim card non e mai arrivata a casa, ho preparato documenti da consegnare al corriere, ma non e mai arrivato niente. dal 5/09/2017 me stanno facendo pagare el servizio SMART MOBILE ogni volta che chiamo al 187 mi rispondono che faranno la segnalazione e mi contatteranno, ma non sucede mai, adirittura sono maleducati e staccano la linea in faccia.
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