Guelpa
29 Agosto 2017
Il giorno 25/07/2017 intorno alle 12:30 ho attivato tim giga plus solo per un mese, come confermato per ben due volte da un vostro operatore, aveva messo la disattivazione automatica dopo un mese.
Tutto questo non e avvenuto e in data odierna sono andato in negativo col credito senza poter utilizzare il telefonino. Una vostra operatrice mi ha disattivato questa offerta.
E visto che mi serve anche per lavorare,ho dovuto lasciare il posto di lavoro per effettuare una ricarica per avere il telefonino operativo.
Sarebbe opportuno avere un rimborso della ricarica visto che doveva essere disattivato e cosi non e stato per causa vostra.
In piu con la linea fissa di casa ho un continuo problema di wi -fi o linea internet cioè va e viene in continuazione.
Gradirei una risposta al piu breve possibile senò, mio malgrado, sarò costretto a cambiare operatore.
In fede Guelpa Alessandro
