Reclamo N° 350353

Emanuele
14 Marzo 2025
Il giorno 4-02-25 mi arriva il messaggio seguente: Modifica contrattuale, la tua offerta subirà un aumento di 1,99 euro al prossimo rinnovo. In alternativa, puoi continuare ad avere gli stessi costi ma devi mandare un sms con scritto "CONFERMA ON" (che di per se già manda molto in confusione) al seguente numero, entro il 28-02-25. Ovviamente una comunicazione del genere inviata per sms, nel 2025, viene persa molto facilmente, e scaduti i tempi citati sopra, non si può più tornare indietro, sei obbligato a sottostare alla modifica contrattuale. Mi ritrovo con il piano mensile aumentato e nessuna strada da poter percorrere.
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