Reclamo N° 71976

il giorno 9 agosto 2017 ho ricevuto una telefonata dal' utenza +390819793001 facendomi un offerta adsl con una scheda per cellulare allegata piu' tim television, io risposi che tim television non mi interessava, allora mi hanno detto di non ritirare il modem TV cosi' mi avrebbero fatto uno sconto anziche' euro 29,90 al mese dopo l' attivazione della linea telefonica sarei stato contattato per uno sconto particolare e mi avrebbero fatto euro 22.90 al mese. io risposi va bene ma c'e il problema che ero legato a vodafone fino a gennaio 2018 (che scadevano i 24 mesi di contratto ) mi dissero che per questo non c' era problema ci avrebbero pensato loro se passavo a TIM senza nessuna penale. ai me mi e' stata recapitata una bolletta vodafone di euro 202,00 come penale per aver cambiato gestore anticipatamente. chiedo di essere rimborsato di questa penale da tim , perche' se no sarei rimasto a vodafone fino a gennaio. ringrazio anticipatamente fiducioso di un vostro intervento