Vincenzo
06 Aprile 2017
Il mio problema parte da quando mi hanno contattato per propormi un servizio internet a casa...sono venuti i tecnici per l attivazione del servizio ma dopo diversi tentativi e comportamenti poco professionali non sono riusciti ad attivare la linea..così al terzo tentativo ho chiesto loro di rinunciare al servizio..facendomi firmare un foglio di rinuncia al servizio..dopo qualche mese mi arrivano le bollette che intendono il servizio attivato..ho chiamato il servizio clienti per spiegare il problema ma nulla secondo la loro contestazione io avrei il servizio attivo..ma nella mia abitazione ho i filo staccati quindi non usufruisco di alcun servizio...ho chiamato e inviato vari fax ma continuano ad arrivarmi le bollette...quindi chiedo cosa devo fare per risolvere il problema
