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Rita
31 Ottobre 2017
Il mio reclamo è per un disservizio della tim in quanto dal giorno 7/10/2017 data di attivazione del nuovo contratto tim, il mio numero telefonico del fisso non riceve piu chiamate. Ho segnalato più volte al 187 il problema ma ad oggi non é stato risolto. Nel contratto comprendeva anche un offerta completa di decoder con tim vision per un anno e non mi è stato mai consegnato.
Vorrei sapere come procedere cosa devo fare per poter ricevere telefonate e per chi mi chiama che non possa trovare il mio numero telefonico isolato?
Voglio recedere dal contratto che mi sta dando solo tanti problemi.