Agostino
19 Settembre 2017
Il sottoscritto Agostino Mazzella utente TIM 081983140 e del cell TIM 3297203052
ha inoltrato da 6 gg richiesta di rigenerazione password temporanea per accesso alla sua mail [email protected]
essendo impossibilitato ad accedervi perchè il campo domanda segreta risultava errato.
Solo in data 15 sett ha ricevuto finalmente SMS con password nuova ma essendovi un carattere ambiguo non andava a buon fine.
Pertanto, dopo diffuse sollecitazioni al 187 con personale call center incapace di risolvermi il problema, ho rinviato alla mail [email protected] la richiesta per la rigenerazione della suddetta password in allegato alla copia Carta Identità del Comune di Ischia n. AT 2833655 .
A questo punto il sottoscritto chiede immediata risoluzione del rincrescioso problema, diversamente provvederà domani alla risoluzione sia del contratto con numero fisso sia del mobile.
Il cell a cui inviare la password : 3297203052
Sperando in riscontro positivo, saluti
dr.Agostino Mazzella
