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Giuseppe
07 Dicembre 2017
in data 06.12.2017, ho contattato il 119 chiedendo di essere contattato dal servizio commerciale per il passaggio da un operatore a TIM con la mia SIM. Mi era stato assicurato che sarei stato contattato dal servizio commerciale il giorno successivo dalle ore 09.30 alle ore 11.00 al io numero di cellulare che ho fornito. Alle ore 12.00 ho chiamato il 119 per avere ragguagli circa la chiamata che attendevo dal serv. comm..L'operatrice mi ha risposto che non vi era neanche la tracciabilità della mia richiesta fatto il giorno prima verso le ore 15.15 dal numero di telefono cellulare 328/5639747.
Tutta la mia famiglia è cliente TIM con 8 SIM oltre ad essere clienti TIM con il fisso e TIM vision.