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Raffaele
19 Luglio 2022
In data 10/06/2020 ho firmato un contratto con Tim per un'offerta "Nuova Tim Super Fibra" che avrebbe dovuto costarmi € 29,90 al mese per sempre.
Non ho mai pagato questa cifra. Ho da sempre pagato € 34,90 nonostante i miei reclami al 190 ed al 187, nonostante io sia in possesso del contratto da € 29,90 firmato, nonostante io abbia spedito tramite raccomandata il contratto da € 29,90. Mi hanno risposto che "le fatturazioni sono conformi al mio contratto"..... E inverosimile!!!
Ad oggi la situazione è peggiorata in quanto l'ultima fattura ricevuta è da € 62,71 per la competenza di Luglio 2022.
Si tratta di una situazione assurda e sfiancante. Non ho mai avuto la possibilità di parlare con un operatore al quale inviare la il contratto da loro inviatomi e da me firmato.