Reclamo N° 46594
Laura
31 Marzo 2017
in data 17.3 a mezzo fax ho richiesto che venisse res ettata la password perché non riuscivo a connettermi con la mia mail; in data 21.3 ho ricevuto per mail (indirizzo di mio marito) una nuova password; nello stesso giorno ho provveduto a segnalare che tale password non era accettata. Ho richiesto anche l'intervento di un tecnico informatico(a pagamento), che mi ha confermato che il problema non si poteva risolvere con tale password. Ho proceduto ad ulteriori solleciti sia via fax che mail senza ottenere risposta.
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