Marta
10 Maggio 2017
In data 23 febbraio 2017, ho stipulato un contratto con TIM per "TIM Smart" fornendo il mio codice di migrazione preso dalla bolletta SiPortal.
TIM ha processato ed attivato la mia richiesta, ma SiPortal dichiara che TIM non ha mai richiesto la migrazione, ma semplicemente attivato una nuova linea. Per questa ragione SiPortal continua ad emettere bollette a mio nome (che io non ho ancora pagato) e mi propone di inviare loro una raccomandata per la disdetta del contratto, chiaramente a pagamento.
Ritengo che i due operatori stiano violando i miei diritti, nel tentativo di estorcermi denaro, cosa devo fare? Devo pagare la bolletta di SiPortal? Devo realmente richiedere una disdetta a pagamento?
