Reclamo N° 58479

Giuliana
11 Agosto 2017
In data 27/7 ho sottoscritto Timvision da utilizzare su tablet. Scaricato con successo l'app e fatta la registrazione. Al momento di accedere al servizio viene richiesto di cliccare sul link inviato da Tim tramite email per conferma, email mai arrivata. Dal giorno 10/8 contattato giornalmente il 119: la risposta è sempre la stessa: noi non possiamo fare niente inoltriamo un sollecito. Ora il costo è di solo 1 euro mensile, già pagato per poi passare a 2,5 nei successivi due mesi e poi a 5. Possibile che in 10 giorni una azienda che si definisce ai vertici non trovi il tempo per una risposta? E questo sarebbe un servizio?
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