Reclamo N° 74668

Alessandro
04 Dicembre 2017
in data 28/08/17,in qualità di erede(figlio), ho inviato raccomandata A.R. con la richiesta di cessazione utenza tel.0444/834230 intestata alla madre Maran Rosina del contratto stipulato con TIM-Servizio clienti residenziali,in quanto la cliente Maran Rosina,nata il 18/08/24,è deceduta in data 27/08/17.Ho allegato: - il certificato di morte di Maran Rosina; -la C.d'Identità e il Codice Fiscale del richiedente Frison Alessandro(figlio). A tutt'oggi 04/12/2017 il contratto è ancora attivo,nonostante l'invio della mia richiesta di cessazione e inoltre sono arrivate ulteriori richieste di pagamento da parte della TIM che contesto (fattura n. RE05765299 del 01/10/17 Euro 48,65 pagata dalla banca (RID) per la quale chiedo il rimborso -fatt.n. RE06635086 del14/11/17 da pagare, che contesto). Con la presente chiedo alla Soc. Tim la cessazione della suindicata utenza con decorrenza,a tutti gli effetti di legge, dalla data del 28/08/2017 e cioè da quando ho inviato la raccomandata A.R.(Ricevuta dalla Soc.Tim il 06/09/17). Sono,inoltre ,a diffidare la Soc.Tim dall'emettere ulteriori fatture a carico di Maran Rosina. Rimango In attesa della comunicazione di cessazione immediata del suindicato contratto di telefonia fissa(tel.0444/834230),caso contrario sarò costretto a passare la pratica all'Associazione Consumatori Altro Consumo,a cui mi sono già rivolto. Alessandro Frison
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