Reclamo N° 60029

Elio
27 Agosto 2017
In data 29 luglio 2017 ho chiesto l’attivazione (dietro pagamento) dei servizi Lo Sai e Chiama ora di TIM sulla MIA UTENZA MOBILE 366/1479699. Mi è stata assicurata l’attivazione che, però, a tutt’oggi, non è ancora avvenuta nonostante ben sei solleciti al call-center ed una mail spedita al [email protected] in data 22.8.2017 alla quale non ho neppure ricevuto risposta. Per di più chiamando il 119 oggi il risponditore automatico mi ha detto che non ho alcun credito mentre io dovrei avere un credito di circa 20 euro. Infine nonostante abbia richiesto (anche con la mail) una qualche comunicazione, in senso positivo o negativo, nulla ho ricevuto.
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239