Reclamo N° 59380

Giuseppe
21 Agosto 2017
In data 7 agosto abbiamo segnalato caduta palo telefonico con strappo linea telefonica da casa ad oggi 21 agosto ancora nessuno e' intervenuto per aggiustare. Alle telefonate rispondono che adsl non e' importante come acqua e luce e di portare pazienza. Ho ribadito piu' volte che usiamo internet per lavoro e in tutta risposta hanno detto di comprare una chiavetta per navigare ...pagandola ovviamente...hanno anche segnalato che la bolletta arriverà normale e dovremo noi provvedere a chiedere eventualmente un rimborso. Come devo fare per riavere un servizio che ho sempre pagato regolarmente? Devo rivolgermi ad un'associazione consumatori? Ad un avvocato?
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