Reclamo N° 69916

Angelo
01 Novembre 2017
In data 7Ottobre c.a., ricevo ripetutamente chiamate dal seguente numero estero: 00441223430006. Tale numero mi è completamente sconosciuto, inoltre non ho né parenti né amici fuori dall´Italia. Per ogni chiamata "RICEVUTA", mi sono stati addebitati 1,19Euro, per un totale di oltre 8Euro complessivi. So che la cifra in sé è risibile, ma non per me attualmente. Ciò che maggiormente mi disturba, é che la Tim sostiene che io avrei fatto tali chiamate, perché il loro tabulato sarebbe incontestabile! Evidentemente sono superficiali nel leggere i dati o ignorano come leggerli: 1) non credo di essere l'unico destinatario di tale truffa, poiché non avrebbe senso compierla. 2)l'intervallo tra queste chiamate, ribadisco in entrata, é appena di due secondi o poco più. 3)non vi è alcuna comunicazione "voce", e ciò potrebbero appurare facilmente coi potenti mezzi di cui dispongono, se solo volessero...! Ma evidentemente è più comodo e facile addebitare per incassare surrettiziamente, ignorando le rimostranze di un cliente. Sono passati decenni da quando avevamo la SIP, nei cui contratti, le prime 12 pagine erano tutte pro azienda, compresa la famosa "ripetizione dell´indebito". I tempi per loro non sono cambiati e ancora non comprendono la differenza tra "vendere" e "creare un cliente". Cordiali saluti [email protected]
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