Maria cristina
17 Agosto 2017
Inviato un fax con reclamo descrivente il distacco linea fissa, internet continuato dal 3 maggio 2017 ore 16.24 chiuso il 17 maggio 2017 ore 9.30.
La risposta di TIM è stata: Risposta a segnalazione per ritardata riparazione guasto
Numero Telefono 041421402
Gentile Cliente,
a seguito della segnalazione di cui in oggetto pervenuta il 26/06/2017, ti informiamo di aver effettuato le dovute verifiche dalle quali non sono emersi elementi che ci consentano di accogliere la tua richiesta in quanto, la ritardata riparazione del guasto è causato da eventi non imputabili a TIM, nulla è dovuto a titolo di indennizzo in conformità a quanto previsto dalle Condizioni Generali di Abbonamento.