Roberto
19 Settembre 2017
La TIM ci ha contattato diverse volte per il cambio contratto della linea fissa giustificandolo con il fatto che la linea INTERNET analogica oramai sta andando in disuso e quindi si deve utilizzare la FIBRA. Quello che non accettiamo è che la proposta avviene per telefono, a volte in modi bruschi, senza che l'interlocutore possa prendere atto del suo contenuto. Come è possibile che uno accetti delle condizioni spiegate al telefono senza avere la possibilità di valutarne il contenuto su un formulario scritto? Potete aiutarmi, per favore?
