Tamara
27 Ottobre 2017
L'anno scorso mi installano fibra, il modem si brucia dopo pochi mesi, sostituiscono il modem danneggiato e le bollette successive si gonfiano per addebito rate modem sostituito. Invio email per ottenere un rimborso per l'ingiusto aumento delle bollette. Lo ottengo. Ora mi arriva un'altra bolletta gonfiata per conguagli che nella telefonia non esistono. Sono sicura che il conguaglio sia in realtà un'altra rata per il modem sostituito. Chiedo spiegazioni non me ne danno e non mi fanno parlare con un responsabile. DISONESTI!
