Tonio
13 Ottobre 2017
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Linea: 0833581774
Codice richiesta: 241768485
Descrizione richiesta: non rispettano gli accordi promessi.
Salve,dalla telefonata fatta nei primi giorni del mese di settembre,contattato da un vostra consulente ,ho accettato,di ritirare la disdetta fatta da me,per il semplice motivo che mi ha proposto;dalla prossima bolletta una velocità veloce per internet,con una tariffa mensile da euro 24,90 per sempre, non avendo riscontro, e ricevuto sulla mia posta elettronica ,la comunicazione che veniva emessa una fattura di euro 82,22,chiamavo il 187 e mi veniva riferito che veniva annullata,non ciò il 09/10/17 mi è stata recapitata,richiamando per 3-4 volte il 12/10/17 e spiegando per l ennesima volta il problema, e come dovrei comportarmi,mi assicuravano che sarei stato contattato nella giornata, e visto che non rispettate le vostre offerte ,ritengo che da subito mi venga tolta la linea.
