Reclamo N° 288838

Deborah
29 Dicembre 2022
Linea fissa+internet Telecom dismessa a metà ottobre 2022. A fine dicembre arriva fattura per 10,86€ per un servizio denominato "Checkup Sicurezza Light". Il 191 dice che avendo cambiato operatore il servizio da gratis è diventato a pagamento e come in una sorta di penale per il cambio operatore sarà addebitato per altri 12 mesi. Chiedo se tutto ciò è legale e può comunque essere rifiutato Grazie
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