Reclamo N° 50726

Vittoria
05 Giugno 2017
Lo scorso gennaio sono stata contattata dalla tim per informarmi sulla variazione dei costi del mio abbonamento. Poiche l'aumento era alto, ho deciso di passare immediatamente a Wind. Ad aprile arriva, da parte di tim, una bolletta di 109 euro, come penale, pagata attraverso L'accredito postale.Oggi è arrivata una bolletta di 210 euro, da pagare entro il 19 giugno. Queste penali mi sembrano un pò salate e non è forse diritto del cliente passare ad un altro gestore se i costi lievitano? Grazie
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