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Veronica
26 Settembre 2017
Lo scorso novembre ho dovuto chiedere la disattivazione della linea del momento che i tecnici della telecom (dopo essere stati più volte chiamati per navigazione lenta o assente) mi hanno detto che non potevano risolvere il problema. Ho chiamato il 187 esponendo il problema e dal momento che i minimi contrattuali che ho firmato non erano stati rispettati ho richiesto il recesso senza addebito di costo di disattivazione. MI hanno fattoi inviare mail e fax ma mi hanno più volte inviato una lettera di morosità da service line.