Reclamo N° 66940

Daniele
11 Ottobre 2017
L'operatore mi ha confermato che attivando la domiciliazione della bolletta, avrei soppresso i costi di spedizione per l'invio della fattura cartacea. Così ho attivato la domiciliazione ad Aprile, dopo, la fattura non è mai stata recapitata, e solo oggi (ottobre) mi sono reso conto che hanno sempre continuato ad addebitarmi i costi di produzione e invio fattura cartacea (€2/m per 7 mesi). Non vogliono saperne niente di rimborso. Come posso comportarmi?
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