Patrizio
16 Dicembre 2017
Lunedì 11 dicembre, abbiamo segnalato il mancato servizio della linea internet e telefonica. Era stato dichiarato che entro la sera del
Mercoledì 13, sarebbe stato risolto il problema. Giovedì 14 dicembre, nuova segnalazione dove era stato risposto che il problema sarebbe stato risolto il venerdì 15. Venerdì nuova segnalazione con nuova promessa di ripristino a oggi sabato 16 dicembre. Oggi sabato 16, la situazione è la medesima. Non possiamo comunicare con un operatore dato che in automatico il 187 ci dice che la risoluzione del problema sarà demandata a lunedì 18.
Comunico da adesso che la prossima bolletta non verrà pagata, a causa del disagio lavorativo e di studio dei residenti e per le mancate risposte.
Il mancato pagamento non dovrà comportare la sospensione della linea altrimenti mi rivolgo al legale per avere il risarcimento dei danni.
