Flaviano
07 Luglio 2017
Lunedì ho ricevuto il vostro modem con password incompatibile con il sistema.un vostro informatico ha tolto la password e mi ha lasciato wify free. Per motivi di privacy (abito in un condomino e altri hanno usufruito del mio servizio.Stamattina ho chiesto il ripristino ma il vostro tecnico ha richiesto un password troppo corta (8caratteri)e i miei dispositivi non la riconoscono.Vi Prego di ripristinare il mio problema al più presto. Sono un rientro ed è stato un disastro. Dopo 1 mese senza internet questo ulteriore disagio e troppo.Non ritengo di dovere pagare 29.90 euro per ripristinare un disservizio causato dal vostro modem.Saluti
