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Michele
27 Novembre 2017
Mesi dopo aver cambiato utenza telefonica mi è stato recapitato un nuovo modem tim che ho restituito secondo le istruzioni del servizio clienti, nonostante ciò mi è stato accreditato il prezzo di questo nelle fatture seguenti. Ho inviato una raccomandata per spiegare la situazione a TIM ma non ho ricevuto alcuna risposta se non altre ingiunzioni di pagamento, ho contattato il servizio clienti che ha provveduto a segnalare la situazione all' ufficio responsabile ma l' unica risposta ottenuta è stata una lettera da un agenzia di recupero crediti