Nicola
03 Agosto 2017
Mi avete contattato mediante operatore telefonico e mi avete fatto un'offerta per passare da Wind a Tim, ho accettato ed ho inviato la copia della carta d'identità e codice fiscale, mi è arrivata una nuova scheda, al momento della prima ricarica mi è stata fallita perché i miei dati anagrafici erano sbagliati, mi sono rivolto ad un centro tim ed ho dovuto pagare 5€ per reinserire i dati. A questo punto chiedo il rimborso di questa somma visto che l'errore non è stato il mio inoltre ho dovuto pagare altri 3€ per disattivare prime e go che l'operatore telefonico non mi ha detto.Spero che mi risolviate questo inconveniente altrimenti penso che sia stato fatto di proposito è oltre a non voler essere mai più contattato per varie offerte cambierò immediatamente gestore facendo una pessima pubblicità. Vi ringrazio anticipatamente di una vostra disponibilità nel risolvere il problema. Grazie. Il numero di telefono è 324.6969523
