Reclamo N° 75373

Elena
09 Dicembre 2017
Mi hanno istallato la fibra ma non funziona continua a perdere il segnale e io non riesco a vedere nemmeno la tv che e collegata a internet. Ho segnalato piu volte al 187 il disservizio ma loro mi chiudono sempre la pratica dicendo che funziona benissimo che dalla centrale e tutto ok. Ma a me non funziona un piffero. Oggi mi e stato addirittura consigliato di pagarmi un tecnico per riconfigurare il modem . Io pago circa 150 170 euro e mi devo pagare un tecnico per un dissevizio creato da loro visto che sono loro che mi hanno voluto "regalare" la fibra . Come posso fare ?
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