Reclamo N° 50204
Grazia
27 Maggio 2017
Mi sono accorta solo ora che un anno fa mi è stata applicata una nuova tariffa con il solito metodo che usano cioè messaggio a cui bisogna rispondere no. essendo un telefono usato da una persona molto anziana e non in grado di leggere gli sms chiedo il totale rimborso e di poter tornare alla vecchia tariffa senza dover pagare. Ho gia inoltrato il reclamo alla tim ma non ho ancora ricevuto risposta e intanto devo continuare a pagare 49cent. a settimana pur non usando il telefono.
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