Reclamo N° 53240

Sebastiano
05 Luglio 2017
Mi sono recato in Cina dal 18 Giugno 2017 al 01 Luglio 2017. Ho riscontrato una anomalia nell'addebito dovuta a connessione dati all'estero nonostante io abbia disattivato il roaming dati dall'aereporto di Roma alla mia partenza. Mi ritrovo ad aver pagato 30 euro di un servizio che non ho ne richiesto, ne usato. Tra l'altro ho provato in vari modi a contattare il servizio clienti TIM Mobile 119 dalla Cina senza alcuna possibilita' di accedere al servizio. Ne dal mio cellulare, ne con Skype per chiamate verso fissi, ne con Viber per chiamate verso fissi, premettendo smpre il +39, cioe' +39119 o +393399119.
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