Reclamo N° 70477

mi sono recato in un centro assistenza tim e ordinare 2 contratti con domicialiazione bancaria compreso acquisto rateale di 2 smartfon S8 in attesa di conferma domiciliazione la vs. compagnia ha variato le modalita di acquisto con cartacredito invece della domiciliazione e mi ritrovo con 2 sim abilitate e senza la possibilita fornitura cellulare con stesso metodo il vs centro mi risponde che non ci sono soluzioni e mi rimanda alle prossime eventuali vs.proposte future , perche il centro non mi ha ordinato i cellulari per tempo o perche non mi ha avvisato che vi era una scadenza della offerta attendo delucidazioni in merito un cliente deluso saluti serra giuseppe