Reclamo N° 326219

Lorenzo
12 Aprile 2024
Mi sono ritrovato addebitati in fattura telefonica 30 euro di assistenza tecnica mai ricevuta, e a riguardo la mia segnalazione aperta al 187 è stata evasa qualche giorno dopo sostenendo di avermi contattato (cosa mai avvenuta) comunicandomi che l'importo addebitato fosse corretto. Richiamando il 187 non mi viene data la possibilità di aprire una nuova segnalazione e in finale mi ritrovo liquidato senza nemmeno una prova per quanto riguarda la correttezza dell'importo addebitato e tantomeno del fantomatico contatto mai ricevuto. Tutto sulla fiducia e la parola loro contro la mia. Ladri
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