Claudio
14 Ottobre 2017
Mi sono ritrovato con -1519 euro addebitati per traffico dati su una ricaricabile su cui avevo correttamente attiva l'offerta TIM Special Start (ho gli SMS di TIM di conferma dell'attivazione). Sulla carta avevo un attivo di circa 40 euro. Gli estratti dal sito TIM riportano addebiti in 20 minuti (tra le 18.05 e le 18.21 del 11/10/2017) con 40,67euro addebitati per singolo Megabyte! Non sono stato avvisato ma ho chiamato il 119 la sera stessa dopo aver notato il blocco della linea. TIM non ha saputo risolvere ancora il problema e mi trovo con -1519 euro e la SIM inutilizzabile. E' assurdo sia l'addebito non dovuto, sia il fatto che non sia stato bloccato il traffico della SIM a seguito del presunto esaurimento dei 40 euro.
