Reclamo N° 51981

Maria
23 Giugno 2017
Negli ultimi tre giorni il telefono di mia mamma quando riceveva una telefonata ha smesso di mostrare chi fosse il mittente, dicendo semplicemente "numero sconosciuto" e quando era lei a telefonare "numero privato". Chiamata la Tim, le è stato detto che doveva attivare "Lo sai" e "Chiama ora" entrambe ovviamente a pagamento; mia madre, ignara, ovviamente ha accettato. Insospettita dalla cosa ho fatto una ricerca su internet, scoprendo che il servizio "Chi è" di Tim è assolutamente e totalmente gratuito (ovviamente ho provveduto ad attivarlo e disattivare gli altri). Non si tratta di una vera e propria truffa ai danni del consumatore?
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