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Tiziana
10 Luglio 2017
Nel 2014 ho tenuto per meno di 6 mesi Cubo Vision fruendo dell'offerta gratuita. TIM ha indebitamente trattenuto sulle bollette dal 4/10/14 al 31/10/16 una cifra che ho stimato in € 369,14. Con lettera 14/11/16 TIM riconosce l'errore e comunica il rimborso di € 119,21 tramite assegno nonché di € 119,96 sulle successive fatture. Ad oggi ho ricevuto un totale di € 119,20 (in parte su fattura 1/17 in parte con assegno). Dopo mie insistenze scritte e al 187, con lettera del 30/6/17 TIM disconosce ogni altra somma da me rivendicata (almeno € 119,96 riconosciuti nella lettera TIM).