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Gianluca
08 Luglio 2017
Nel mese di aprile 2016 è stata attivta la promozione on line Tim Smart Casa che prevedeva tra l'altro lo sconto di € 10,00 mensili per 12 mesi riconosciuti in bolletta nei mesi 8, 10 12 con tre tranche di sconto di € 40. Adoggi non ho mai ottenuto questo rimborso. Ho chiamato diverse volte il 187 e gli operatori non hanno potuto fare altro che ammettere il ritardo, scusarsi e provvedere a segnalare il ritardo del pagamento. Una nota della Tim del 14/06/2016 comunica quanto riportato in questo messaggio. quindi sono in attesa di un rimborso di € 120 da diversi mesi
grazie per l'attenzione
cordiali saluti
Gianluca Causo