Reclamo N° 59409

Fabio
22 Agosto 2017
Nel mese di giugno ho cambiato operatore telefonico sono passato da tim a fastweb, ora mi ritrovo con 2 linee attive sia tim che fastweb. Ho ricevuto già la prima fattura fastweb con il vecchio numero telefonico. Fastweb mi ha assicurato di aver portato il numero vecchio, infatti sulla fattura risulta il vecchio numero, mentre tim mi risponde che non è possibile in quanto la linea è ancora attiva con loro. Oggi ho inviato per fax la prima fattura fastweb a tim per mostrare a tim che la portabilità è stata fatta. Cos'altro posso fare?
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