Reclamo N° 322276
Luisa
01 Marzo 2024
Nella fattura di febbraio, vedo 29,90 euro di una assistenza tecnica no ricevuta, questo in più della quota mensile.
Entro nell'app, la ragazza artificiale Angie , no mi può aiutare, perché le risposte non sono per tutte le domande. Non è stata programmata a risolvere tutto,. M ha detto che il mio quesito sarebbe risposto di un collega, ma non è vero. SCRIVO A LA MAIL CHE MI MANDANO , DOXUMENTI 187...E NEMMENO MI RISPONDONO.
Sono molto insoddisfatta di come organizzano .
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