Reclamo N° 69977

Armando
02 Novembre 2017
Nella fattura n.RT064661497 del 01/11/2017, lo sconto TiM SMART è applicato solo dal 19 agosto al 09 settembre ( data di scadenza dell'offerta iniziale) in data 10 settembre tramite il servizio 187 ho chiesto se vi fossero altre offerte e mi fu risposto che si poteva "rinnovare l'offerta precedente" ho chiesto di applicarmela e l'operatrice dopo un po di tempo mi riferì "tutto apposto", quindi lo sconto deve comprendere anche il periodo 10 settembre-13 ottobre; chiedo pertanto la rettifica della fattura.
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