Reclamo N° 62647

Claudio
13 Settembre 2017
nella sim tim che utilizzo da anni non ho mai attivato servizi dati poichè utilizzo su telefono no smart phone solo voce,il giorno 13 settembre 2017 sposto la sim su un telefono no smart phone ma alle ore 11 mi arriva un messaggio di un credito che non era quello precedente ridotto di 4 euro per attivazione servizi dati mai richiesto!al call centre tim verificano se possono rimborsarmi ma con non chiarezza dicono di no,un sicuro loro disservizio che paga il cittadino,i dati sono bloccati ma vorrei per principio riavere i 4 euro grazie e distinti saluti.
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