Reclamo N° 59177

Nelle date 16-21-26-28/07/2017 e 1-4/08/2017 ho trovato degli addebiti di 2,54€ Per un totale di 15,25€ sul mio conto della sim telefonica. Ho chiamato l'assistenza Tim e un operatrice mi ha detto che avrebbe disattivato i servizi e avrebbe avviato la pratica di rimborso. In data 19 agosto richiamo e un'operatrice mi dice che ho pagato per un servizio chiamato "pronto a tavola " dell'azienda go mobile e che Tim non mi avrebbe rimborsato perché sarebbero già passati 12 giorni dalla disattivazione del servizio.