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Luca
29 Novembre 2017
Nelle ultime due fatturazioni il periodo é stato cambiato da mensile a 8 settimane. Ho chiamato il 187 per reclamare, ma mi é stato detto che tale variazione mi é stata comunicata con la bolletta di febbraio, che ricevo via mail, e che avevo tempo fino a marzo per rifiutare. Ho comunque fatto aprire un reclamo. Ritengo che il livello di informazione non sia adeguato e sufficiente (soprattutto se paragonato alla modalità con cui mi informano di nuove offerte!).