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Carlo
20 Ottobre 2017
Nonostante diverse richieste fin dall'avvio del contratto non riesco a vedere timvision in quanto lo schermo diventa nero ad intermittenza. In diverse occasioni ho contattato il 187 e per ben due volte è stata aperta una pratica per il cambio del decoder. Ciò non è avvenuto per impossibilità di carattere tecnico. Mi è stato suggerito di farmi sostituire il decoder con un Vs. Mod. Vecchio e dopo tre giorni chiamare il 187, e lamentarmi richiedendone la sostituzione con un altro nuovo. Questa mi dicono sia la strada più veloce se no unica. Ritengo il tutto semplicemente pazzesco e privo di qualsiasi logica. Nel frattempo ho sempre pagato il relativo canone di noleggio. Vi ringrazio se vorrete contattarmi. Carlo Piroddi