Reclamo N° 324996

Stefano
30 Marzo 2024
Offerta Tim Next, Il 29 Aprile 2023 ho acquistato uno smartphone con la formula TIM Next che prevedeva la possibilità del cambio dello smartphone ogni anno con un altro modello da scegliere nel catalogo relativo. Oggi in previsione dell’ arrivo del 12esimo mese scopro che l’opzione di cambio telefono è stata rimossa da TIM in maniera unilaterale. Io non avrei mai scelto questo piano di pagamento senza questa opportunità quindi trovo scorretto ed ai limiti della truffa questo cambiamento contrattuale.
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