Caliginoso
04 Luglio 2017
oggetto: reclamo per interruzione servizio utenza telefonica
la sottoscritta Caliginoso Carolina nata a Rota greca (CS) il 27/07/1944 e residente in Rota Greca, via casale n°1, C.F. CLGCLN 44L67 H585B, TITOLARE DELLA UTENZA TELEFONICA 0984933303 FACENDO SEGUITO ALLE NUMEROSE TELEFONATE DI RICHIESTA DI ASSISTENZA AL VOSTRO NUMERO 187.
CONSIDERATO
1- CHE DAL 30/06/2017 LA LINE TELEFONICA E LA LINE INTERNET DELLA PROPRI UTENZA A SUBITO UNA INTERRUZIONE SENZA ALCUN PREAVVISO NONOSTANTE LA PRESENZA DI UN VOSTRO OPERATORE;
2- CHE, CONTATTATO NEL IMMEDIATO IL 187 UN OPERATORE RASSICURAVA CHE SAREBBE AVVENUTO IL RIPRISTINO DEL DISSERVIZIO ENTRO LE SUCCESSIVE 24H;
3- CHE, AD OGGI L'INTERRUZIONE DELLA LINEA TELEFONICA E DELLA LINEA INTERNET PERSISTE COSTRINGENDO LA SOTTOSCRITTA E I SUOI FAMILIARI A TROVARE ALTRE SOLUZIONI PER POTER ACCEDERE A SERVIZI AD OGGETTO.
CHIEDE:
L'IMMEDIATO RIPRISTINO DELLA LINEA TELEFONICA E INTERNET E IL RISARCIMENTO SUBITO PER L'INTERRUZIONE DEL SERVIZIO, VALUTANDO COMUNQUE L'OPPORTUNITÀ DI ADERIRE PER VIE LEGALI PER TUTELA DEI PROPRI INTERESSI.
RESTO IN ATTESA DI V/s RISPOSTE
ROTA GRECA (CS) 04/06/2017
CELL. 3404578643
