Gianfranco
18 Ottobre 2017
Oggi per incapacità di una addetta call center rumeno invece di disabilitare il servizio facoltativo di euro 3 che la tim ha comunque imposto alla sottoscrizione profilo tim young che mia figlia mattei roberta di anni 22 , ha disabilitato l intero profilo e alla prima telefonata le sono stati decurtati 5,76 euro ha dovuto richiamare la tim e riattivare tim young ma l operatrice intervenuta non ha potuto ripristinare il credito erroneamente tolto quindi adesso che cosa farete? Perché avete introdotto i 3 euro per poi creare caos ed equivoci per toglierli? Spero che rimborsiate il credito grazie