Reclamo N° 220049
Annunziata
28 Dicembre 2020
Operatore TIM. Dopo aver effettuato una ricarica da 20 € sono stati scalati 2 €. Sullo scontrino è riportato che è stata attivata "Ricarica+" a mia insaputa e senza il mio consenso, e senza che neanche il commerciante, il tabacchino, ne sappia assolutamente niente. Assurdo, hanno reintrodotto i costi di ricarica? Preciso che fin ora non mi era mai capitato e neanche mi è stato mai notificato una variazione sulle ricariche. Ovviamente al servizio clienti 119 non mi sono d'aiuto, anzi...
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18